Skyworth/创维 42E5ERS 42吋超窄边框内置WIFI网络LED液晶电视
承诺送货入户，未履约赔付100元?
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北京至 深圳罗湖区
快递 ￥0.00 100%送货入户确认收货地，以确保在商家销售区域付款后预计9月17日送达
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累计评价
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送天猫积分
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产品参数：
- 产品名称：Skyworth/创维 42E5ERS
- 品牌: Skyworth/创维
- 创维LED型号: 42E5ERS
- 屏幕尺寸: 42英寸
- 视频显示格式: 1080p
- 分辨率: 1920x1080
- HDMI接口数量: 2个
- 背光灯类型: LED发光二极管
- 上市时间: 2014年
- 屏幕比例: 16:9
- 颜色分类: 银色
- 套餐类型: 官方标配
- 3D类型: 无
- 能效等级: 三级
- 售后服务: 全国联保
- 接口类型: AV HDMI RF射频接口 VGA 色差分量接口 USB
- 网络连接方式: 全部支持
- 操作系统: 酷开UI系统
- 扫描方式: 逐行扫描
- 接收制式: PAL\NTSC\SECAM
- 主机尺寸（不含底座）mm: 965×82×567mm
- 主机尺寸（含底座）mm: 965×220×617mm
- 主机重量（不含底座）kg: 9
- 整机包装重量kg: 15.5
- 电视类型: LED电视
- 操作系统名称: 酷开UI系统
- 外包装尺寸（mm）: 1100×215×740
送货入户
大家电搬货上楼,直送家中
无忧退换货
7天内可退货,15天内可换货
全国联保
品牌质保 在线报修
商品详情
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店铺服务详情
常见问题
累计评价 2740
别的不说，日日顺的工作人员的服务态度那是没话说，必须为他们赞一个！！！东西也挺喜欢，现在还没有用，过几天追加评价 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |   |
我想说服务超级棒，很满意哦，是一次很愉快地网购。 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
东东还好，售后安装有点贵，现在用着还好，没问题。待时间检验。 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
商品：还不错啊 第一次在网上买大件电器，不敢相信在网上买电视可以这样放心！搞活动时买的，价格比商场优惠好多，包装完好，画面清晰，功能流畅。 服务：还不错啊 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
自己安装很简单，看了5天没出现问题,挺好的。 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
商品：其他都行，就是少了一包螺丝，安装时来来回回折腾很久。 服务：很好 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
可以， 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
老爸老妈说还不错 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
朋友说很不错 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
不好意思确认晚了，电视姐姐收到了，说是很喜欢呢，就是发票没开给我，麻烦给我补寄来 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
快递到的时候，很激动，就是密封的塑料布开了封。我留个心眼，想打开检查。可快递不让，说等创维售后人员安装时检查。后来越发不相信快递员的话，执意打开了，其他都好，就是没数据线，二话不说就想动手教训他，我以为拿了我的数据线，后来问了一下你们客服，原来标配里没数据线。幸好没打他，要不然不就违法了！ 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
初次评价: 09.14 值得一赞的是客服卓郡耐心细致一一解答相关问题，最近我看好多人都说可以用下面的网址去少钱。我去试了下还真的少了点，虽然一个商品少的不多，还是很不错的【 aifenhui.us 当天追加： 看到有人说可以用下面的网址去少钱,试了一下，没想到是真的，用了几次，不错。得了90多。大家也可以自己去看一下【 aifanhui.us | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
好！ 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
初次评价: 09.14 此用户没有填写评论! 2天后追加： 用了一个星期，电视不错，也很清晰，物流很快，就是酷开系统不能用手机控制。 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
商品：电视很清晰，感觉不错。天猫买电器还挺方便。 服务：很好。 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
电视不错 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
电视很好，发货很快。 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
电视不错，就是出点小意外，螺丝没有一起寄过来，后来找卖家协调后重新给我送了，最后安装好了。 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
好看 满意五星 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
帮老爸买的，还没有看，不知道放出来的效果怎么样 09.13 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
款式和型号分布占比(%)
月成交记录1017件
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电器城服务详情
天猫电器城服务承诺
在天猫电器城购买带有“送货入户”标识的商品，如收货地址在商家承诺的销售区域内(例外区域除外)，则商家须向消费者提供送货到消费者购买时填写的的详细收货地址，并搬楼、送货入户的特殊服务。
如若违背承诺，并由天猫判定投诉成立，商家向消费者支付100元/单的违约金，该违约金以天猫积分的形式支付。在商家向消费者支付违约金后，不再属于天猫规则违背承诺的投诉受理范围。了解更多
消费者在天猫购买带有“无忧退换货”标识商品后，商家承诺所售商品符合退换货要求情况下，自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货。
退换货说明： 买家申请“不想要了”退款原因的退换货，则所有运费买家承担（但包邮产品首次发货运费商家承担）。
买家申请非“不想要了”退款原因的退换货，如责任方在买家，则所有运费买家承担（但包邮产品首次发货运费商家承担）；如责任方在商家，则所有运费商家承担。
消费者在天猫购买带有“全国联保”标识商品后，除可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定，享受商家提供的相应服务外，还可以享受到：向该商品所属品牌商（厂家）或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修，或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。
报修途径：可通过拨打 品牌商的400报修热线进行报修
可通过点击“天猫系统中的“使用服务”按钮，并填写弹出的服务报修单进行报修；
可通过点击供应商旺旺号，与品牌售后服务中心取得直接联系，并在线咨询售后相关问题。
如消费者通过天猫系统中的“使用服务”按钮进行报修，则消费者将在报修之时起24小时之内得到响应；如需要邮寄给品牌商或第三方，品牌商或第三方收到商品且接受报修后，则品牌商或第三方将在接受报修之日起30天内向消费者反馈相应售后信息。
如若违背承诺，对于不能经过天猫系统进行报修的相应品牌，按《淘宝规则》、《天猫规则》进行相应处理；对于可通过天猫系统进行报修的品牌，在消费者通过天猫系统报修后，品牌商或第三方受理报修30天内未通过天猫系统向消费者反馈任何信息的，消费者可向天猫就对应商品的售后服务发起投诉，如天猫判定消费者投诉成立，则商家需向消费者支付100元/单违约金（以天猫积分支付）。
备注：消费者只有在品牌商或第三方受理消费者报修的情况下方可获得前述赔付，如品牌商或第三方未受理消费者报修（包括但不限于未响应消费者报修信息等），则消费者不能获得对应商家的赔付，相应投诉将反馈至商家，消费者投诉按《淘宝规则》、《天猫规则》进行相应处理。
服务质量
店铺动态评分：(所属行业：大家电)
- 商品与描述相符： 4.8分 0.91%4.8分 4.8共22813人5 分 88.89% (20279人)4 分 7.10% (1620人)3 分 1.95% (445人)2 分 0.53% (120人)1 分 1.53% (349人)
- 商家的服务态度： 4.7分 0.91%4.7分4.7 共22814人5 分 87.17% (19886人)4 分 7.89% (1801人)3 分 2.38% (543人)2 分 0.65% (148人)1 分 1.91% (436人)
- 商家发货的速度： 4.7分 1.25%4.7分4.7 共22814人5 分 86.91% (19828人)4 分 7.63% (1741人)3 分 2.58% (589人)2 分 0.71% (162人)1 分 2.17% (494人)
- 卖家承诺：
- 凡使用支付宝服务付款购买本店商品，若存在质量问题或与描述不符，本店支持退换货服务并承担来回邮费！
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2199 l***i电视看了几天，画面很清晰，无线上网功能也很好，这款电视买的物超所值，性价比很高，推荐！
g***g价格实惠，性价比高，电视的效果很好，自带的wifi功能直接能接受网络电视很实用，
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1499 到点就睡觉外观漂亮，流线型，开机速度快。画质清晰。酷开功能强大，连WIFI方便。很实用，家用首先，第四台创维电视。
太***1电视非常好，外观时尚，画质清晰细腻。款式不错,功能实用，性价比高，服务也好
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3299 秋***5电视外观很漂亮，时尚，做工很精致，安装也很方便，物流非常快三天就到货了，快递更是没得说，服务态度很好。非常好
y***y发货很快，爸妈收到很满意，性价比真的很高啊,电视不,显示效果清晰，色彩饱和，声音也都不错.
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1399 仇***0电视很不错的，很实惠，画面清晰度及音效也很好，值。大小刚好，很不错，性价比很高
夜如风1141840044正品。超值。清晰。简单实用。画质超好。支持国货。
l***n是正品，质量好，外观美观，图像效果好，值得推荐，售后服务好
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3699 o***8性价比很高,功能全,操作简单,画质清晰度良好,无线WIFI功能强大 没发现有卡顿现像不错
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2699 j***m很漂亮的一款电视 图像清晰,性价比高，值得推荐的一款电视客服卓郡客服态度也很不错，有问必答
t***2做工精美 质量超级好 画质色泽清爽 音质清晰 整体质量很满意 值得出手
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279 g***g非常小巧精致，功能全面，高清，性价比高。非常满意。
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韩***4产品很超值的，精巧漂亮，很实用，比想象中好多了。很满意
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